ИЗВЕШТАЈ
О ПОШТОВАЊУ КОДЕКСА ПОНАШАЊА
ДРЖАВНИХ СЛУЖБЕНИКА ЗА 2021. ГОДИНУ
Кодекс понашања државних службеника као систем тзв. меких правила (soft rules), има за циљ да утврди стандарде интегритета и правила понашања државних службеника из органа државне управе и да обавести јавност о понашању, које има право да очекује, од државних службеника.
На основу овлашћења из чл. 164. и 164а Закона о државним службеницима („Службени гласник РС”, бр. 79/05, 81/05 – исправка, 64/07, 67/07 – исправка, 116/08, 104/09, 99/14, 94/17, 95/18 и 157/20) као и задатака дефинисаних Акционим планом за Поглавље 23, Високи службенички савет је дописом од 20. децембра 2021. године од органа државне управе, служби Владе и стручних служби управних округа затражио да до 31. јануара 2022. године доставе извештај са подацима и информацијама неопходним за праћење примене Кодекса понашања државних службеника и за унапређивање правила етичког поступања државних службеника у 2021. години.
Затражено је да извештаји садрже следеће податке:
- број државних службеника на неодређено и одређено време на крају 2021. године,
- укупан број поднетих притужби грађана на понашање државних службеника због повреде
Кодекса понашања државних службеника,
- број поступака покренутих по службеној дужности због непоштовања одредаба Кодекса
понашања државних службеника,
- врсте повреда Кодекса понашања државних службеника (разврстано према члановима) на
које се у притужбама и сопственим иницијативама органа указује,
- податке о покренутим дисциплинским поступцима и изреченим дисциплинским мерама
против државних службеника због повреде одредаба Кодекса понашања државних
службеника и
- оцену нивоа поштовања одредаба Кодекса понашања државних службеника.
Такође је затражено да се достави обавештење и о томе на који начин су грађани обавештени о понашању које имају право да очекују од државних службеника у том органу, као и о начину пријема притужби на понашање државних службеника.
Извештај је затражен од следећих органа државне управе, служби Владе и стручних служби управних округа:
- I. Министарства:
- Министарство финансија
- Министарство унутрашњих послова
- Министарство привреде
- Министарство пољопривреде шумарства и водопривреде
- Министарство грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре
- Министарство рударства и енергетике
- Министарство трговине, туризма и телекомуникација
- Министарство правде
- Министарство државне управе и локалне самоуправе
- Министарство одбране
- Министарство спољних послова
- Министарство просвете, науке и технолошког развоја
- Министарство здравља
- Министарство за рад, запошљавање, борачка и социјална питања
- Министарство омладине и спорта
- Министарство културе и информисања
- Министарство за европске интеграције
- Министарство заштите животне средине
- Министарство за бригу о селу
- Министарство за људска и мањинска права и друштвени дијалог
- Министарство за бригу о породици и демографију Републике Србије
Извештај је затражен и од:
- Кабинета министра без портфеља задуженог за иновације и технолошки развој
- Кабинета министра без портфеља
- II. Органи у саставу министарстава:
- Министарство спољних послова:
- Управа за сарадњу с дијаспором и Србима у региону
- Министарство финансија:
- Управа царина
- Пореска управа
- Управа за трезор
- Управа за дуван
- Управа за спречавање прања новца
- Управа за слободне зоне
- Управа за јавни дуг
- Управа за игре на срећу
- Министарство привреде:
- Дирекција за мере и драгоцене метале
- Министарство правде:
- Управа за извршење кривичних санкција
- Дирекција за управљање одузетом имовином
- Управа за сарадњу с црквама и верским заједницама
- Министарство државне управе и локалне самоуправе:
- Управни инспекторат
- Министарство пољопривреде шумарства и водопривреде:
- Управа за заштиту биља
- Управа за шуме
- Управа за ветерину
- Управа за пољопривредно земљиште
- Републичка дирекција за воде
- Управа за аграрна плаћања
- Дирекција за националне референтне лабораторије
- Министарство за заштиту животне средине:
- Агенција за заштиту животне средине
- Министарство рударства и енергетике:
- Управа за резерве енергената
- Управа за финансирање и подстицање енергетске ефикасности
- Министарство грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре:
- Управа за утврђивање способности бродова за пловидбу
- Дирекција за водне путеве
- Министарство здравља:
- Управа за биомедицину
- Министарство за рад, запошљавање, борачка и социјална питања:
- Инспекторат за рад
- Управа за безбедност и здравље на раду
III. Посебне организације:
- Републички секретаријат за законодавство
- Републичка дирекција за робне резерве
- Републички завод за статистику
- Републички хидрометеоролошки завод
- Републички геодетски завод
- Републичка дирекција за имовину Републике Србије
- Центар за разминирање
- Завод за интелектуалну својину
- Завод за социјално осигурање
- Републички секретаријат за јавне политике
- Канцеларија за јавне набавке
- Републички сеизмолошки завод
- Комесаријат за избеглице и миграције
- Републичка агенција за мирно решавање радних спорова
- Дирекција за железнице
- Геолошки завод Србије
- Центар за истраживање несрећа у саобраћају
- Национална академија за јавну управу
- IV. Службе Владе:
- Генерални секретаријат Владе
- Канцеларија за сарадњу са медијима
- Служба Координационог тела Владе Републике Србије за општине Прешево, Бујановац
и Медвеђа
- Служба за управљање кадровима
- Авио служба Владе
- Канцеларија Савета за националну безбедност и заштиту тајних података
- Канцеларија за ревизију система управљања средствима Европске уније
- Канцеларија за Косово и Метохију
- Управа за заједничке послове републичких органа
- Канцеларија за борбу против дрога
- Канцеларија за координационе послове у преговарачком процесу са привременим
институцијама самоуправе у Приштини
- Канцеларија за управљање јавним улагањима
- Канцеларија Националног савета за координацију сарадње са Руском Федерацијом и
Народном Републиком Кином
- Канцеларија за информационе технологије и електронску управу
- V. Управни окрузи:
Извештај је затражен од стручних служби свих управних округа:
- Севернобачки
- Јужнобанатски
- Средњобанатски
- Севернобанатски
- Западнобачки
- Јужнобачки
- Сремски
- Мачвански
- Колубарски
- Подунавски
- Браничевски
- Шумадијски
- Поморавски
- Борски
- Зајечарски
- Златиборски
- Моравички
- Рашки
- Расински
- Нишавски
- Топлички
- Пиротски
- Јабланички
- Пчињски
- Косовски
- Пећки
- Призренски
- Косовско-поморавски
- Косовско-митровачки.
***
Као и у претходном извештајном периоду, приметно је непоштовање рокова код одређеног броја министарстава као и органа у саставу министарстава и управних округа.
Извештај нису доставили:
- Кабинет министра без портфеља,
- Министарство рударства и енергетике - Управа за резерве енергената,
- Браничевски управни округ,
- Призренски управни округ.
***
А Н А Л И З А
Ради бољег сагледавања целокупне веома сложене материје, ова анализа је урађена у пет делова који представљају саставни – јединствени део извештаја.
- I. Министарства:
- Министарство финансија
- Министарство унутрашњих послова
- Министарство привреде
- Министарство пољопривреде шумарства и водопривреде
- Министарство грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре
- Министарство рударства и енергетике
- Министарство трговине, туризма и телекомуникација
- Министарство правде
- Министарство државне управе и локалне самоуправе
- Министарство одбране
- Министарство спољних послова
- Министарство просвете, науке и технолошког развоја
- Министарство здравља
- Министарство за рад, запошљавање, борачка и социјална питања
- Министарство омладине и спорта
- Министарство културе и информисања
- Министарство за европске интеграције
- Министарство заштите животне средине
- Министарство за бригу о селу
- Министарство за људска и мањинска права и друштвени дијалог
- Министарство за бригу о породици и демографију Републике Србије
Извештај је доставио и Кабинет министра без портфеља задуженог за иновације и технолошки развој.
Овим извештајем су анализиране и прутужбе које се односе на рад запослених у Министарству унутрашњих послова и ако се на полицијске службенике, сагласно члану 45. Закона о полицији („Сл.гласник РС”, број 6/16, 24/18, 87/18) примењује Кодекс полицијске етике.
Извештајима министарстава (укључујући и кабинет министра без портфеља) обухваћено је укупно 4993 државних службеника.
Против државних службеника у министарствима, током 2021. године, поднете су 52 притужбе грађана на понашање државних службеника, и то у Министарству спољних послова 31 и Министарству трговине, туризма и телекомуникација 22. Министарство спољних послова је притужбе редовно упућивало конкретним дипломатско-конзуларним представништвима, а грађане обавештавало о изјашњењима, основаности приговора и предузетим мерама; ниједан поступак није покренут по службеној дужности због непоштовања одредаба Кодекса. Притужбе су се односиле на повреду члана 13. и члана 14. Кодекса. У Министарству трговине, туризма и телекомуникација поднето је 17 притужби грађана на понашање државних службеника и то: 14 притужби грађана на понашање државних службеника у смислу повреде члана 4. став 1. Кодекса и 2 притужбе се односе на повреду члана 7. Кодекса. По преосталој једној притужби није покренут поступак. По сопственој иницијативи покренуто је 5 поступака због непоштовања одредаба члана 7. став 1. Кодекса. Ни у једном од покренутих поступака (по притужбама грађана и по службеној дужности) нису утврђене повреде члана 4. став 1. и члана 7. став 1. Кодекса.
Оцене поштовања Кодекса у министарствима су: „висок ниво“, „изузетно висок ниво“, „веома висок ниво“, „задовољавајући ниво“, „врло добар“, „у потпуности“, „поштују“, „придржавају“, „у великој мери“.
- II. Органи у саставу министарстава:
Извештај су доставили следећи органи у саставу:
- Министарство спољних послова:
- Управа за сарадњу с дијаспором и Србима у региону
- Министарство финансија:
- Управа царина
- Пореска управа
- Управа за трезор
- Управа за дуван
- Управа за спречавање прања новца
- Управа за слободне зоне
- Управа за јавни дуг
- Управа за игре на срећу
- Министарство привреде:
- Дирекција за мере и драгоцене метале
- Министарство правде:
- Управа за извршење кривичних санкција
- Дирекција за управљање одузетом имовином
- Управа за сарадњу с црквама и верским заједницама
- Министарство државне управе и локалне самоуправе:
- Управни инспекторат
- Министарство пољопривреде шумарства и водопривреде:
- Управа за заштиту биља
- Управа за шуме
- Управа за ветерину
- Управа за пољопривредно земљиште
- Републичка дирекција за воде
- Управа за аграрна плаћања
- Дирекција за националне референтне лабораторије
- Министарство за заштиту животне средине:
- Агенција за заштиту животне средине
- Министарство рударства и енергетике:
- Управа за финансирање и подстицање енергетске ефикасности
- Министарство грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре:
- Управа за утврђивање способности бродова за пловидбу
- Дирекција за водне путеве
- Министарство здравља:
- Управа за биомедицину
- Министарство за рад, запошљавање, борачка и социјална питања:
- Инспекторат за рад
- Управа за безбедност и здравље на раду
Извештај о поштовању Кодекса доставило је 28 органа управе у саставу министарстава. У овим органима, током 2021. године, радило је 13.920 државних службеника.
У посматраном периоду највише притужби је евидентирано у Пореској управи -укупно 82 притужбе. Притужбе су се односиле: 1 на повреду члана 3. Кодекса, 30 на повреду члана 4. став 2, 6 на повреду члана 4. став 4, 1 на повреду члана 5., 1 на повреду члана 7., 1 на повреду члана 9., 2 на повреду члана 10., 7 на повреду члана 11., 28 на повреду члана 13., 5 на повреду члана 14. Кодекса. Због учињених повреда правила етичког понашања уређеним Кодексом покренуто је 5 дисциплинска поступка, од чега су 3 поступка окончана, а 2 поступка су у току. У окончаним дисциплинским поступцима изречене су 3 дисциплинске новчане казне.
У Управи за трезор су биле поденете 4 притужбе грађана на понашање државних службеника, док није било покренутих поступака по службеној дужности, нити изречених дисциплинских мера.
У Управи царина немају прецизан податак о броју притужби на повреду Кодекса јер су притужбе у надлежности Одељења за унутрашњу контролу и јављају се последнично односно уз неку од лакших и тежих повреда службене дужности.
У Управи за аграрна плаћања окончана су 3 дисциплинска поступка покренута крајем 2020. године за два лица и изречена је дисциплинска казна – новчана казна од 20% основне плате за пуно радно време за 1 месец.
У Инспекторату за рад поднета је 1 притужба која се према садржају може везати и за примену члана 13. Кодекса понашања државних службеника, али није било услова за покретање дисциплинског поступка.
Оцене које су дате о поштовању Кодекса, дефинисане су као „задовољавајући“, „у складу са одредбама“, „висок ниво“, „веома висок ниво“, „придржавају се одредаба.
III. Посебне организације:
Извештај су доставиле следеће посебне организације:
- Републички секретаријат за законодавство
- Републичка дирекција за робне резерве
- Републички завод за статистику
- Републички хидрометеоролошки завод
- Републички геодетски завод
- Републичка дирекција за имовину Републике Србије
- Центар за разминирање
- Завод за интелектуалну својину
- Завод за социјално осигурање
- Републички секретаријат за јавне политике
- Управа за јавне набавке
- Републички сеизмолошки завод
- Комесаријат за избеглице и миграције
- Републичка агенција за мирно решавање радних спорова
- Дирекција за железнице
- Геолошки завод Србије
- Центар за истраживање несрећа у саобраћају
- Национална академија за јавну управу
Извештај о поштовању Кодекса доставило је 18 посебних организација. Извештајима је обухваћено 3.543 државних службеника који су радили у овим организацијама.
Током 2021. године, само у Републичком геодетском заводу је евидентирано 4 притужбе грађана. Притужбе су се односиле на повреду члана 10. и 13. Кодекса. Покренут је и 41 поступак по службеној дужности због повреде члана 10. Кодекса и изречена мера 10% плате за пуно радно време.
Оцене које су дате о поштовању Кодекса, дефинисане су као: „придржавају се одредби“, „висок ниво“, „задовољавајући“, „изузетно висок ниво“, „поштују“, „у потпуности поштују“.
- IV. Службе Владе:
Због хетерогености састава ових служби, њих смо посебно издвојили у анализи.
Извештај су доставиле следеће службе Владе:
- Генерални секретаријат Владе
- Канцеларија за сарадњу са медијима
- Служба Координационог тела Владе Републике Србије за општине Прешево, Бујановац
и Медвеђа
- Служба за управљање кадровима
- Авио служба Владе
- Канцеларија Савета за националну безбедност и заштиту тајних података
- Канцеларија за ревизију система управљања средствима Европске уније
- Канцеларија за Косово и Метохију
- Управа за заједничке послове републичких органа
- Канцеларија за борбу против дрога
- Канцеларија за координационе послове у преговарачком процесу са привременим
институцијама самоуправе у Приштини
- Канцеларија за управљање јавним улагањима
- Канцеларија Националног савета за координацију сарадње са Руском федерацијом и
Народном републиком Кином
- Канцеларија за информационе технологије и електронску управу
Укупан број запослених у овим хетерогеним делатностима, у извештајном периоду, износио је: 668 извршиоца. Повреде Кодекса нису регистроване.
- V. Управни окрузи:
Извештај су доставили следећи управни окрузи:
- Севернобачки
- Јужнобанатски
- Средњобанатски
- Севернобанатски
- Западнобачки
- Јужнобачки
- Сремски
- Мачвански
- Колубарски
- Подунавски
- Шумадијски
- Поморавски
- Борски
- Зајечарски
- Златиборски
- Моравички
- Рашки
- Расински
- Нишавски
- Топлички
- Пиротски
- Јабланички
- Пчињски
- Косовски
- Пећки
- Косовско-поморавски
- Косовско-митровачки.
Извештајни период за 2021. годину, када говоримо о управним окрузима, обухватио је анализу рада укупно 190 запослених.
Током 2021. године у Златиборском управном округу је евидентиран 1 поступак покренут по службеној дужности, али не због непоштовања одредаба Кодекса понашања државних службеника већ због теже повреде службене дужности.
Оцене које су дате о поштовању Кодекса, дефинисане су као: „придржавају се одредби“, „висок ниво“, „задовољавајући“, „изузетно висок ниво“, „поштују“, „у потпуности поштују“.
***
З А К Љ У Ч А К
На основу извршене анализе достављених извештаја органа државне управе, служби Владе и стручних служби управних округа, Високи службенички савет констатује:
- да су се органи државне управе, службе Владе и стручне службе управних округа одазвале позиву Високог службеничког савета и доставиле извештај са потребним подацима и информацијама неопходним за праћење примена Кодекса понашања државних службеника и за унапређивање правила етичког поступања државних службеника за 2021. годину,
- да је јасније уочена разлика између повреда одредаба Кодекса понашања државних службеника и одговорности за повреде других дужности из радног односа, у односу на претходни извештајни период,
- да је степен поштовања Кодекса понашања државних службеника задовољавајући, с обзиром да је регистрован мали број притужби грађана и, сагласно томе, мали број покренутих дисциплинских поступака у односу на број запослених.
- да број поднетих притужби грађана и покренутих дисциплинских поступака због непоштовања норми Кодекса понашања државних службеника не одражава реално стање квалитета рада у државној управи, те да је, у том смислу, потребно чинити све да се грађани информишу о могућностима исказивања својих примедаба на рад органа државне управе и појединаца у њима,
- да многи органи нису поставили Кодекс на свој сајт или о томе нису доставили информацију, на основу чега се закључује да се упознавању грађана са правилним понашањем државних службеника још увек не придаје довољан значај,
- могуће постојање неуједначене праксе, пре свега, међу органима државне управе.
Полазећи од наведеног, Високи службенички савет, на основу члана 18в Кодекса понашања државних службеника („Службени гласник РС”, бр. 29/08, 30/15, 20/18, 42/18, 80/19 и 32/20), утврђује следећи
ПРЕДЛОГ МЕРА
за унапређење поштовања Кодекса понашања државних службеника
- Високи службенички савет препоручује свим органима државне управе, службама Владе и стручним службама управних округа да раде на даљем унапређењу квалитета рада запослених, као и на унапређењу начина пријема притужби грађана и начина мерења задовољства грађана пруженим услугама (кроз информисање, омогућавање пријема притужби путем веб сајта, анкетирање корисника услуга и др.). Посебно се препоручује функционерима и лицима на положају да у својим колективима негују одговарајућу пажњу у комуникацији пружајући благовремене, тачне и потпуне податке, на учтив и достојанствен начин.
- Високи службенички савет предлаже да се сагледа оправданост и размотри могућност да се у садржај програма полагања државног стручног испита уврсти и материја етичког кодекса.
***
Извештај о примени Кодекса понашања државних службеника за 2021. годину доставити Министарству државне управе и локалне самоуправе и објавити на интернет страници Службе за управљање кадровима.
792 Број: 119-01-7/2021-01
У Београду, 30. марта 2022. године
ПРЕДСЕДНИК ВИСОКОГ СЛУЖБЕНИЧКОГ САВЕТА
др Ранка Вујовић